Privacy Beleid

Meraki Shop, gevestigd aan De Sluis 8 4271 CZ Dussen, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:

Meraki Shop
De Sluis 8
4271 CZ Dussen
+31 (0)6 428 728 47
KvK: 80036872

Persoonsgegevens die wij verwerken:

Meraki Shop verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze online diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt.

Gegevens die u invult tijdens het plaatsen van een order of het versturen van een bericht worden opgeslagen op de servers van onze verwerker ccvshop.nl.

Ccvshop.nl zorgt voor een beveiligingsniveau dat past bij de te verwerken gegevens en neemt adequate maatregelen om gegevens te beschermen tegen verlies of enige vorm van onrechtmatige verwerking. Zo wordt bijvoorbeeld standaard gebruik gemaakt van een beveiligde SSL-verbinding.

Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij o.a. verwerken:
 
  • Voor- en achternaam
  • Geslacht
  • Geboortedatum
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • IP-adres
  • Locatiegegevens
  • Gegevens over uw activiteiten op onze website
  • Internetbrowser en apparaat type
  • Bankrekeningnummer
  • Beveiligscamera’s in onze winkel.

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken:

Onze website/winkel en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via klantenservice@meraki-onlineshop.nl dan verwijderen wij deze informatie.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken:

Meraki Shop verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
 
  • Het afhandelen van uw betaling
  • Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder
  • U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
  • U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
  • U de mogelijkheid te bieden een account aan te maken om goederen en diensten bij u af te leveren.
  • Meraki Shop analyseert uw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op uw voorkeuren.
  • Meraki Shop verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.
Geautomatiseerde besluitvorming:

Meraki Shop neemt besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Meraki Shop) tussen zit.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren:

Meraki Shop bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:

Plaatsen van een online order: Alle noodzakelijke gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van een bestelling worden opgeslagen, daarna de wettelijke bewaarplicht (7 jaar)

Nieuwsbrief aanmelding: Alle noodzakelijke gegevens die noodzakelijk zijn voor de aanmelding van de nieuwsbrief. Zowel de aanmelding als de afmelding is door uzelf in te geven. Zolang u bent ingeschreven zullen wij uw gegevens al die tijd bewaren, na uitschrijving bewaren wij de gegevens nog 3 maanden.
Contactpagina: Vanaf het moment dat u het contact formulier heeft ingevuld tot 3 maanden na het laatste contactmoment zullen wij de gegevens bewaren.

Gastenboek: de gegevens die u achterlaat/invult in ons gastenboek blijven bewaart zolang de “openbare tekst” vermeld staat op onze site.

Indien de tekst wordt verwijderd al dan niet op uw eigen verzoek zullen ook de bijbehorende gegevens na 3 maanden worden verwijderd.

Cameragegevens: van de beveiligingscamera als u onze winkel bezoekt worden maximaal 14 dagen nadat u onze winkel heeft bezocht bewaard.

Delen van persoonsgegevens met derden:

Meraki Shop deelt uw persoonsgegevens met verschillende derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de bestelling/overeenkomst (denk hierbij aan de uitvoering van de betaling die uw bankgegevens heeft en de verzendservice die uw naam en adres gegevens heeft) om te voldoen aan een eventuele wettelijke en noodzakelijke verplichting. Meraki Shop verkoopt uw persoonsgegevens niet aan andere derden.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken:

Meraki Shop gebruikt alleen technische en functionele cookies. En analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Als u onze websites bezoekt, verzamelen we via uw IP-adres gegevens over uw bezoek aan onze site, cookies en cookie-instellingen.

Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.
Meraki Shop maakt ook gebruik van Google analytics, de hierbij verzamelde gegevens (zoals bijvoorbeeld hoe lang en welke pagina’s u bezoekt) worden enkel gebruikt om onze site te verbeteren en aan te passen.

Social Media:

Meraki Shop is ook vertegenwoordigd op de socialmedia kanalen zoals op deze site is te zien. Indien u bij een van deze kanalen een bericht plaatst en/of leuk vindt zullen daarbij uw gegevens vermeld worden conform de richtlijnen van die media waaraan u deelneemt.
Het openbaar plaatsen van berichten en like’s zullen dus openbaar komen te staan met uw eigen gegevens zoals u die zelf heeft ingesteld in uw eigen profiel. Zolang u deze berichten laat staan zullen deze zichtbaar blijven.
Meraki behoudt zich het recht om berichten te verwijderen die in strijd zijn met zowel de eigen gedragsregels als die van de diverse social-media kanalen.

Op de gegevens die wij van u krijgen via deze platforms is deze privacyverklaring van toepassing. Het gebruik van social media is uw eigen verantwoordelijkheid. Deze privacyverklaring is niet van toepassing op de wijze waarop social-mediaplatforms omgaan met de door u verstrekte persoonsgegevens. We wijzen u erop dat veel socialmediaplatforms buiten de Europese

Unie zijn gevestigd en gegevens opslaan buiten de Europese Unie. De privacywetgeving van de Europese Unie geldt dan meestal niet. We raden u aan om de privacyverklaring van deze social mediakanalen te raadplegen voor meer informatie over de wijze waarop zij uw persoonsgegevens verwerken.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen:

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Meraki Shop en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar klantenservice@meraki-onlineshop.nl

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek.

Meraki Shop wilt u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen ?

Meraki Shop neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via klantenservice@meraki-onlineshop.nl

Aanpassing van de privacyverklaring

De privacywetgeving is in beweging. Wij kunnen deze privacyverklaring dan ook aanpassen om up tot date te blijven. Wij doen dit bij nieuwe ontwikkelingen, bijvoorbeeld als er iets verandert in onze bedrijfsactiviteiten of in de wet of in de rechtspraak. Wij raden u daarom aan deze privacyverklaring regelmatig opnieuw te bekijken bij een bezoek aan onze website en winkel.
 




 

Winkelen in Dussen

Een deel van het online aanbod van Meraki Shop is ook verkrijgbaar in de winkel van Home Sweet Home in Dussen. Wil je specifiek naar de winkel komen voor een artikel wat je in onze webshop hebt gezien, neem dan voor de zekerheid eerst contact met ons op om er zeker van te zijn dat dit artikel voorradig is. De winkel in Dussen heeft onder andere 4 koopavonden door de week. Voor de actuele openingstijden klik hier.

Kom je uit de buurt dan kun je je online bestelling nog sneller in huis hebben door deze af te halen in onze winkel.
Heb je een vvv cadeaukaart gehad ? Deze kun je bij Home Sweet Home zowel in de winkel als in de webshop inwisselen. De webshop giftcard is alleen online (bij Home Sweet Home ) te verzilveren.